Integritetspolicy

Vilka personuppgifter samlar Loreana in från kunderna?

Vi samlar in din personliga information för att tillhandahålla och kontinuerligt förbättra produkter och tjänster.

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Information som du ger oss: Vi samlar in och lagrar all information som du ger oss i samband med Loreana. Klicka här för att se några exempel på information som vi samlar in. Du kan välja att inte ge oss viss information, men det kan innebära att du inte kan använda stora delar av Loreana.
Automatisk information: När du använder Loreana samlar vi automatiskt in och lagrar viss information, inklusive din interaktion med innehåll och tjänster som är tillgängliga via Loreana. I likhet med många andra webbplatser använder vi bland annat "cookies" och andra unika identifierare och tar emot viss information när din webbläsare eller enhet besöker Loreana och annat innehåll som tillhandahålls av eller på uppdrag av Loreana på andra webbplatser. Klicka här för att se exempel på information som vi samlar in.
Information från andra källor: Ibland kan vi också använda information om dig från andra källor, t.ex. uppdaterad leverans- och adressinformation från våra transportörer, som vi använder för att korrigera våra register och göra det lättare att leverera ditt nästa köp. Klicka här för att se exempel på information som vi får.

För vilka ändamål behandlar Loreana dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att driva, tillhandahålla och förbättra Loreana som vi erbjuder våra kunder. Dessa syften är bland annat:

Köp och leverans av produkter och tjänster.Vi använder dina personuppgifter för att ta emot och behandla beställningar, leverera produkter och tjänster, behandla betalningar och kommunicera med dig om beställningar, produkter, tjänster och kampanjerbjudanden.
Tillhandahållande, felsökning och förbättring av Loreana.Vi använder din personliga information för att tillhandahålla funktioner, analysera prestanda, felsöka och förbättra Loreanas användbarhet och effektivitet.
Rekommendationer och personalisering.Vi behandlar dina personuppgifter för att rekommendera funktioner, produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig, för att fastställa dina preferenser och för att anpassa din upplevelse av Loreana.
Tillhandahållande av röst-, bild- och kameratjänster.När du använder våra röst-, bild- och kameratjänster behandlar vi din röstinmatning, dina bilder och videor och annan personlig information för att svara på dina förfrågningar, ge dig den tjänst du har begärt och förbättra vårt Loreana-erbjudande. För mer information om Alexa rösttjänster, klicka här.
I vissa fall samlar vi in och använder din personliga information för att
uppfylla våra juridiska skyldigheter. Vi samlar till exempel in information från säljarna om deras säte och deras bankkontoinformation för identitetskontroll och andra ändamål.
Kommunikation med dig.Vi använder din personliga information för att kommunicera med dig via olika kanaler (t.ex. via telefon, e-post, chatt) om Loreana.
Vi använder information som dina interaktioner med Loreana webbplatser, innehåll eller tjänster för att visa intressebaserade annonser för funktioner, produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Vi använder inte information som identifierar dig personligen för att visa intressebaserad reklam. Läs vårt meddelande om intressebaserad reklam om du vill veta mer.
Förebyggande av bedrägerier och kreditrisker.Vi behandlar personuppgifter för att förebygga eller upptäcka bedrägerier och missbruk för att skydda våra kunders, Loreanas och tredje parters säkerhet. Vi kan också använda poängsättningsmetoder för att bedöma och hantera kreditrisker.
Ändamål för vilka vi ber om ditt samtycke.Vi kan be om ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter för ett specifikt ändamål, som vi kommer att avslöja för dig. Om du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter för ett visst ändamål kan du när som helst återkalla ditt samtycke och vi kommer att sluta behandla dina uppgifter för det ändamålet.

Vad är det med cookies och andra identifierare?
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din shoppingupplevelse, för att tillhandahålla våra tjänster, för att förstå hur kunderna använder våra tjänster och på så sätt göra förbättringar samt för att visa annonser. Vissa godkända tredje parter använder också dessa tekniker i samband med våra annonser. Mer information om cookies och hur vi använder dem finns i vårt meddelande om cookies. Du kan hantera dina cookie-inställningar här.

Delar Loreana personlig information?

Information om våra kunder är en viktig del av vår verksamhet. Det ingår dock inte i vår verksamhet att sälja våra kunders personuppgifter. Vi delar kundernas personuppgifter endast i den utsträckning som beskrivs nedan och endast med Loreana, Inc. och dotterbolag som kontrolleras av Loreana, Inc. och som antingen omfattas av denna sekretesspolicy eller som tillämpar åtgärder som ger minst lika mycket skydd som de som beskrivs i denna sekretesspolicy:

Transaktioner med tredje part: Vi erbjuder dig tjänster, produkter, appar eller färdigheter som tillhandahålls av tredje part för användning på eller via Loreana. Du kan till exempel beställa produkter från tredje part via våra butiker, ladda ner appar från tredje part från vår appbutik och aktivera färdigheter från tredje part via vår rösttjänst Alexa. I vissa fall tillhandahåller vi tjänster eller säljer produktlinjer tillsammans med tredjepartsleverantörer, t.ex. kreditkort med samma varumärke. Du kommer alltid att veta om en tredjepartspartner är involverad i transaktioner och om vi kommer att dela personlig information med den partnern i samband med dessa transaktioner.
Tredjepartsleverantörer: Vi anlitar andra företag och personer för att utföra uppgifter åt oss. Exempel på detta är, men är inte begränsat till, att uppfylla beställningar av produkter och tjänster, leverera paket, skicka brev eller e-post, upprätthålla våra kundlistor, analysera våra databaser, hjälpa till med marknadsföringsaktiviteter, tillhandahålla sökresultat och länkar (inklusive betalda erbjudanden och länkar), hantera betalningar (kreditkort, autogiro och fakturabetalningar), skicka innehåll, bedöma och hantera kreditrisker och tillhandahålla kundtjänst. Dessa tredjepartsleverantörer har tillgång till den personliga information som behövs för att de ska kunna utföra sina uppgifter. De får dock inte använda den för andra ändamål. Dessutom är de skyldiga att behandla informationen i enlighet med denna sekretesspolicy och relevanta dataskyddslagar.
Överlåtelse av affärsintressen: I takt med att vi fortsätter att utveckla vår verksamhet kan vi komma att sälja eller köpa andra verksamheter eller tjänster. I sådana transaktioner överförs vanligtvis kundinformation tillsammans med den del av verksamheten som överförs. Denna information kommer dock även fortsättningsvis att omfattas av de befintliga sekretessmeddelandena (utom naturligtvis när kunden uttryckligen samtycker till andra villkor). I den osannolika händelsen att hela eller nästan hela Loreana, Inc. säljs kommer personlig information att överföras till köparen.
Skydd av Loreana och tredje part: Vi avslöjar kundkonton och personlig information om kunder när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller när ett sådant avslöjande är nödvändigt för att upprätthålla våra villkor eller andra avtal eller för att skydda Loreanas rättigheter samt våra kunders och tredje parts rättigheter. Detta inkluderar att dela uppgifter med företag för att förhindra och minimera missbruk och kreditkortsbedrägerier.

I alla andra fall kommer vi att informera dig om när personlig information ska delas med tredje part. Detta ger dig möjlighet att bestämma att din information inte ska delas med tredje part.

Överföring av uppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet: När vi överför personuppgifter till tredje part i länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) ser vi alltid till att överföringen av uppgifter sker i enlighet med denna sekretesspolicy och tillämpliga dataskyddslagar. Vi förlitar oss på Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller använder standardavtalsklausuler som offentliggjorts av Europeiska kommissionen (du kan begära en kopia av dessa avtal från kundtjänsten).

Hur säker är informationen om mig?
Vi tar hänsyn till din säkerhet och integritet när vi utvecklar våra system och enheter.

För att skydda säkerheten för din personliga information under överföringen använder vi krypteringsprotokoll och programvara.
När det gäller kreditkort följer vi Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och procedurmässiga skyddsåtgärder i samband med insamling, lagring och utlämnande av våra kunders personuppgifter. Dessa säkerhetsåtgärder inkluderar, när det är lämpligt, att be dig bekräfta din identitet innan vi lämnar ut personlig information till dig.
Våra enheter har säkerhetsfunktioner som skyddar mot obehörig åtkomst och dataförlust. Du kan kontrollera dessa funktioner och konfigurera dem så att de passar dina behov. Klicka här för mer information om hur du hanterar enhetens säkerhetsinställningar.
Det är viktigt att du skyddar dig mot obehörig åtkomst till ditt lösenord, dina datorer, enheter och appar. Vi rekommenderar att du använder ett särskilt lösenord för ditt Loreana-konto som du inte använder för andra onlinekonton. Om du delar din dator med andra, se till att du loggar ut efter varje session.

Vad är det med reklam?

Reklam från tredje part och länkar till andra webbplatser: Loreana innehåller reklam från tredje part och länkar till andra webbplatser och appar. Tredjepartsannonsörer kan samla in information om dig när du interagerar med deras innehåll, reklam och tjänster. För mer information om annonsering från tredje part på Loreana, inklusive intressebaserade annonser, se vårt meddelande om intressebaserad annonsering. Du kan justera dina reklampreferenser här.
Användning av tredjepartsannonseringstjänster: Vi tillhandahåller information till annonsföretag som gör det möjligt för dem att leverera mer användbara och relevanta Loreana-annonser till dig och mäta deras effektivitet. När vi gör det delar vi aldrig ditt namn eller annan information som direkt identifierar dig. I stället använder vi ett reklam-ID som fungerar på samma sätt som en cookie eller en enhetsidentifierare. Om du till exempel redan har laddat ner en av våra appar delar vi ditt annons-ID och uppgifter om processen så att du inte får annonser som uppmanar dig att ladda ner appen igen. Vissa annonsörer använder också denna information för att visa dig relevanta annonser från andra annonsörer. Mer information om hur du väljer bort intressebaserad reklam finns på sidan Webbpreferenser.

Vilken information kan jag se?
Du kan se din information i avsnittet "Mitt konto" på vår webbplats. Denna information omfattar ditt namn, din adress, betalningsalternativ, profilinformation, information om ditt Prime-medlemskap, hushållspreferenser och dina tidigare beställningar. Klicka här för att se en lista över exempel som du kan få tillgång till.

Vilka valmöjligheter har jag?
Om du har några frågor eller invändningar om hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter kan du kontakta vår kundtjänst. Många av våra Loreana har också inställningar som ger dig olika valmöjligheter när det gäller hur din information används.

Som förklaras ovan kan du fritt välja att inte lämna vissa uppgifter. I så fall kan du dock inte dra nytta av många av Loreanas förmåner.
Du kan lägga till eller uppdatera viss information på de sidor som anges under "Information som du har tillgång till". När du uppdaterar information behåller vi vanligtvis en kopia av din ursprungliga information i våra register.
Du kan justera ditt konto i enlighet med detta om du inte vill ta emot e-post eller andra meddelanden från oss. Om du inte vill ta emot meddelanden från oss i appen kan du justera inställningarna för meddelanden i appen på din enhet.
Om du vill se intressebaserad reklam kan du ändra dina inställningar för reklam.
Hjälpfunktionen i menyraden i de flesta webbläsare och enheter förklarar hur du förhindrar din webbläsare eller enhet från att acceptera nya cookies, hur du kan få din webbläsare att meddela dig när du får en ny cookie, eller till och med hur du stänger av alla cookies. Eftersom cookies gör det möjligt för dig att använda vissa av Loreanas viktiga funktioner rekommenderar vi att du låter cookie-funktionerna vara aktiverade. Om du till exempel blockerar eller på annat sätt inte accepterar cookies kommer du inte att kunna lägga till varor i din kundvagn, fortsätta till kassan eller använda andra funktioner på Loreana som kräver registrering. Mer information om cookies finns i vårt meddelande om cookies.
Du kan ge ditt samtycke till reklamcookies från tredje part här eller återkalla ditt samtycke.
Om du vill besöka vår webbplats utan att ditt surfbeteende kopplas till ditt konto kan du göra det genom att logga ut från ditt konto och inaktivera cookies i din webbläsare.
Du kan hantera de rekommendationer som du får i vår butik här, ta bort rekommendationer som du inte vill se här (välj en rekommendation för tidigare oköpta varor, välj Visa alla eller Hantera urval och tryck sedan på knappen Ta bort) och hantera din webbhistorik här.
Om du har samtyckt till att din information behandlas för ett visst ändamål kan du när som helst återkalla detta samtycke och vi kommer inte längre att behandla din information för det ändamålet.
Du kan välja bort vissa andra typer av databehandling genom att justera dina inställningar på den relevanta Loreana-webbplatsen (t.ex. under "Mitt innehåll och mina enheter"), på dina enheter eller appar. För mer information, klicka här . De flesta enheter som inte är Loreana-enheter tillåter användare att ändra behörigheter på enheten (t.ex. inaktivera/åtkomst till lokaliseringstjänster, kontakter). På de flesta enheter finns dessa kontroller i enhetens inställningsmeny. Om du har frågor om hur du ändrar behörighetsinställningar på enheter som tillverkats av tredje part rekommenderar vi att du kontaktar din mobiloperatör eller tillverkaren av din enhet, eftersom olika enheter kan ha olika behörighetsinställningar.
Om du är en Säljare kan du lägga till eller uppdatera viss information i Seller Central, uppdatera din kontoinformation genom att gå till Seller Account Information och anpassa e-post och annan kommunikation som du får från oss genom att justera dina inställningar för meddelanden.
Om du är författare kan du lägga till eller uppdatera information som du har lämnat i Författarportalen och på Author Central genom att gå in på ditt konto i Författarportalen eller på Author Central.

Dessutom har du rätt att inom ramen för gällande lag begära tillgång till, rättelse och radering av dina personuppgifter. Dessutom har du rätt till dataportabilitet. Du kan invända mot vår databehandling eller, i särskilda fall, begära att vi begränsar databehandlingen. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta vår kundtjänst eller klicka på Begär mina uppgifter för att begära information.

Får barn använda Loreana?
Loreana erbjuder inga produkter som kan köpas av minderåriga. Våra produkter för barn kan också endast köpas av vuxna. Om du är under 18 år får du endast använda Loreana tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?
Vi lagrar din personliga information för att du ska kunna fortsätta använda Loreana. Vi kommer att lagra din information så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy eller som krävs enligt lag, t.ex. för skatte- och redovisningsändamål. Vi kommer att meddela dig om andra lagringsperioder. Vi behåller till exempel dina beställningsöversikter så att du kan granska tidigare köp och de adresser som du har skickat dina beställningar till (och upprepa beställningar om du vill) och så att vi kan förbättra relevansen hos de produkter och det innehåll vi rekommenderar.

Privacy Shield mellan EU och USA och Schweiz och USA

Vi förlitar oss inte längre på Privacy Shield, men fortsätter att följa nedanstående åtaganden som vi gjorde när vi blev Privacy Shield-certifierade.

Loreana, Inc. och vissa av dess kontrollerade amerikanska dotterbolag (tillsammans, Loreana) deltar i programmen EU-U.S. och Schweiz-U.S. Privacy Shield ("EU-U.S. Privacy Shield") för insamling, användning och lagring av personlig information från medlemsländer i Europeiska unionen, Storbritannien och Schweiz. Vi har officiellt certifierat för det amerikanska handelsdepartementet att vi följer Privacy Shield-principerna. Om du vill veta mer om Privacy Shield-principerna kan du klicka här [extern länk].

Om du vill fråga eller klaga om vår hantering av din information enligt Privacy Shield eller om vår sekretesspraxis i övrigt, vänligen skicka ett e-postmeddelande till info@loreana.se. Vi svarar snabbt på din förfrågan. Om vi inte har svarat på en fråga om sekretess eller datanvändning på ett tillfredsställande sätt kan du kontakta vår amerikanska leverantör av tvistlösning (utan kostnad) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Om varken Loreana eller vår leverantör kan lösa ditt klagomål kan du kontakta Privacy Shield-panelen för bindande skiljedom. Om du vill veta mer om Privacy Shield-panelen kan du klicka här [extern länk].

Enligt vad som anges här delar vi ibland personlig information med tredje part för att de ska kunna utföra funktioner åt oss. Om vi lämnar ut personuppgifter som vi fått enligt Privacy Shield till en tredje part måste tredje partens åtkomst, användning och utlämnande av personuppgifterna vara i enlighet med våra skyldigheter enligt Privacy Shield, och vi kommer att vara ansvariga enligt Privacy Shield för tredje partens bristande efterlevnad, såvida vi inte är ansvariga för den händelse som orsakade skadan.

Du kan se vår registrering i Privacy Shield här [extern länk]. Loreanas dotterbolag omfattas av de utrednings- och verkställighetsbefogenheter som Federal Trade Commission (FTC) har. Vi kan bli tvungna att lämna ut personuppgifter som vi behandlar enligt Privacy Shield som svar på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive för att tillgodose nationella säkerhetsbehov eller brottsbekämpningsbehov.

EU allmänna dataskyddsförordning (rättslig grund)

EU:s GDPR kräver en rättslig grund för vår behandling av personuppgifter. Vår rättsliga grund beror på syftet med databehandlingen. Vi förlitar oss på:

Uppfyllande av ett avtal när vi tillhandahåller en produkt eller tjänst till dig eller kommunicerar med dig i samband med den. Detta inkluderar behandling av dina personuppgifter för att acceptera och uppfylla beställningar, leverera produkter och tjänster och behandla betalningar.
Våra legitima affärsintressen och våra kunders intressen när vi förbättrar Loreana tjänster (inklusive när vi använder dina röst-, video- eller kameradata för att förbättra tjänsterna), när vi upptäcker och förhindrar bedrägerier eller missbruk för att skydda våra kunders säkerhet, vår egen och tredje parters säkerhet och när vi visar intressebaserad reklam för dig.
Ditt samtycke när vi ber om ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter för ett specifikt syfte som vi har meddelat dig. Om du samtycker till att vi behandlar dina personuppgifter för ett visst ändamål kan du när som helst återkalla ditt samtycke och vi kommer då inte längre att behandla dina uppgifter för det ändamålet.
Rättsliga skyldigheter när vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla en rättslig skyldighet. Vi samlar till exempel in uppgifter om säljarnas säte och kontouppgifter för att bevisa deras identitet.
Dessa och andra rättsliga grunder beror på de syften för vilka vi använder personuppgifter.

Kontakter, meddelanden och ändringar

Om du har några frågor om dataskydd på Loreana eller vill kontakta någon av de dataskyddsombud som nämns ovan, vänligen ge oss en så noggrann beskrivning av ditt problem som möjligt så att vi kan försöka lösa problemet åt dig. Dessutom kan du kontakta dataskyddsombudet för de ovan nämnda registeransvariga på info@loreana.se. Du kan lämna in ett klagomål till vår ledande tillsynsmyndighet, Commission Nationale pour la Protection des Données i Luxemburg [extern länk], samt till en lokal myndighet.

Vår verksamhet förändras ständigt och det gör även denna sekretesspolicy. Vi rekommenderar att du besöker vår webbplats regelbundet och tar del av eventuella ändringar. Om inget annat anges gäller denna sekretesspolicy för all information som vi har om dig och dina kundkonton. Vi står fast vid de löften vi ger dig och försäkrar dig om att vi endast kommer att göra väsentliga ändringar i vår sekretesspolicy som leder till ett sämre skydd av kundinformation som vi redan har fått med samtycke från de berörda kunderna.

Relaterade ämnen

Allmänna villkor
Hjälpsidor
Var är min beställning?
Riktlinjer för att ansluta sig till Loreana-gemenskapen

Exempel på insamlad information
Information som du lämnar till oss när du använder Loreanas tjänster

Du ger oss information när du:

söka efter produkter eller tjänster i våra butiker;
göra en beställning via Loreana
göra en beställning;
Ladda ner, strömma, visa eller använda innehåll på en enhet, göra det via en tjänst eller applikation eller ladda ner eller tillämpa appar på en enhet;
information på ditt konto (observera att du kan ha mer än ett konto om du har använt mer än en e-postadress eller ett mobiltelefonnummer när du handlar hos oss) eller i din profil;
Prata eller på annat sätt interagera med vår rösttjänst Alexa;
Ladda upp dina kontakter;
Konfigurera dina inställningar för din Loreana-enhet eller en Loreana-tjänst, ge dataåtkomsträttigheter för den eller interagera med din enhet;
Ge information på ditt säljarkonto, eller även på ditt Kindle Direct Publishing (KDP)-konto, utvecklarkonto eller något annat konto som vi gör tillgängligt för dig och som gör det möjligt för dig att utveckla eller erbjuda programvara, varor eller tjänster till Loreana kunder;n;
Kommunicera med oss via telefon, e-post eller på annat sätt;
Fyll i ett frågeformulär, en begäran om stöd eller ett formulär för deltagande i en tävling;
Strömma eller ladda upp bilder, videor eller andra filer till Prime Photos, Loreana Drive eller andra Loreana;

Genom dessa åtgärder kan du ge oss följande information: Ditt namn, din adress och ditt telefonnummer, betalningsinformation, din ålder, din platsinformation, din IP-adress, personer, adresser och telefonnummer i din adressbok, dina vänners och andras e-postadresser, innehållet i recensioner och e-postmeddelanden till oss, personlig beskrivning och foto i din profil, röstinspelningar när du talar med Alexa; Bilder och videor som samlas in eller lagras i samband med Loreana, information och dokument som rör identitet och ställning, företags- och finansiell information, information om din kredithistoria, momsnummer samt loggfiler och konfigurationer för enheter, inklusive inloggningsuppgifter för wi-fi om du har dem automatiskt synkroniserade med dina andra Loreana-enheter.

Automatisk information

Exempel på information som vi samlar in och analyserar är:

IP-adressen (Internet Protocol) som ansluter din dator och andra enheter till Internet;
Logins, e-postadresser, lösenord,
Information om datorer, enheter och anslutningar, t.ex. enhetsprogram, typer och versioner av webbläsare, typer och versioner av insticksprogram för webbläsare, operativsystem och inställningar för tidszon;
Platsen för din enhet eller dator;
Informationen über Content-Interaktionen, wie Content-Downloads, Streams und Wiedergabedetails, einschließlich Dauer und Anzahl gleichzeitiger Streams und Downloads, sowie Netzwerkdetails für Streaming- und Downloadqualität, einschließlich Informationen über Ihren Internetdienstanbieter;
Enhetsmätningar, t.ex. när en enhet används, programanvändning, anslutningsdata och eventuella fel eller händelsefel;
Loreana (t.ex. förekomsten av tekniska fel, dina interaktioner med tjänstens funktioner och innehåll, dina inställningar och säkerhetskopieringsinformation, platsen för din enhet som kör en applikation, information om uppladdade bilder och filer (t.ex. filnamn, datum, tid och plats för dina bilder));
versioner och tidsinställningar;
Din beställnings- och innehållshistorik, som vi ibland sammanställer med liknande information från andra kunder och kartlägger i icke-personligt identifierbar form i funktioner som t.ex. bästsäljare;
Den fullständiga URL-klickströmmen (Uniform Resource Locators) till, genom och från vår webbplats, dvs. sekvensen av sidor på vår webbplats som du besöker, inklusive datum och tid, cookie-nummer, de produkter och/eller det innehåll som du har tittat på eller sökt efter, inklusive hur lång tid det tar att bygga upp en webbsida, felaktig nedladdning, information om interaktion mellan sidorna (t.ex. rullning, klickning, muspekare), eller.
telefonnummer som du använde för att ringa kundtjänst, och
Bilder eller videor när du handlar i våra butiker och använder Loreanas tjänster.

På vår webbplats använder vi också enhetsidentifierare, cookies och liknande teknik på enheter, appar och våra webbplatser för att samla in information om surfning, användning och annan information. Detta för att förhindra missbruk, särskilt bedrägeri.

Information från andra källor

Exempel på information som vi får från andra källor är:

Uppdaterad beställnings- och leveransadressinformation från våra paketleverantörer och andra transportföretag, som vi använder för att uppdatera vår databas för att säkerställa dina nästa beställningar och för att vi lättare ska kunna kommunicera med dig;
Information om konton, inköps- och betalningshistorik, information om sidvisningar eller annan information om dina interaktioner med företag som vi samarbetar med eller för vilka vi tillhandahåller tekniska, leverans-, betalnings-, kampanj- eller andra tjänster;
Information om dina interaktioner med våra dotterbolags produkter och tjänster;
Sökresultat och länkar, inklusive betalda listor;
information om internetanslutna enheter och tjänster som du har anslutit till Alexa, och
information om kredithistorik från kreditupplysningsföretag som vi använder för att förhindra och upptäcka missbruk, särskilt bedrägeri, och för att erbjuda vissa finansiella tjänster och betalningsmetoder till vissa kunder.

Information som du har tillgång till

Exempel på information som du har tillgång till på Loreana är:Status der letzten Bestellungen (einschließlich Abonnements);

Din fullständiga orderhistorik;
Personlig identifierbar information (inklusive namn, e-postadress, lösenord, inställningar för kommunikation och personlig reklam, adressbok och inställningar för 1-Click®);
Inställningar för betalningsmetoder (inklusive information om betalkort, presentkort, presentkort och kontoutdrag);
Uppgifter om vilken information du vill få från oss via e-post (inklusive meddelanden om tillgänglighet och beställningar, påminnelser om möten, nyhetsbrev);
rekommendationer och produkter som du nyligen har tittat på och som ligger till grund för rekommendationer (inklusive våra rekommendationer till dig och korrigera dina rekommendationer);
Inköpslistor och önskelistor (inklusive önskelistor och kataloger över barn och bröllop);
Ditt innehåll, dina enheter, tjänster och relaterade inställningar samt inställningar för kommunikation och intressebaserad reklam;
Innehåll som du nyligen har tittat på;
Voice-register som är kopplade till ditt konto;
Området "Min profil" (inklusive recensioner, rekommendationer, påminnelser och personliga profiler);
Om du är en säljare kan du se ditt konto och annan information och justera dina kommunikationsinställningar genom att uppdatera ditt konto i Seller Central;
Om du är författare kan du se ditt konto och annan information och uppdatera ditt konto på webbplatsen KDP eller Author Central;
Om du är en utvecklare och deltar i vårt utvecklarprogram kan du se ditt konto och annan information och justera dina kommunikationsinställningar genom att uppdatera ditt konto i portalen för utvecklartjänster.

Återskapa lösenord

Skapa mitt konto